自從問世以來，電報就是商務貿易的僕從。

——《國家電報評論及電報員之友》，1853 年

更多的資訊總是一件好事嗎？在商業事務中本該如此，知道的越多越好，你拿到的資訊越多，跟你的競爭對手相比就越有優勢。資訊—有關外地市場的需求，海外政權的起落，莊稼豐收或歉收—名副其實地，就是金錢。但是，生意場中的那些人，原本對於最新訊息如飢似渴，現在卻發現，他們透過電報得來的遠遠超過了自己的需要。

從紐約向芝加哥送信，過去要花上大約一個月時間，而現在幾乎是實時到達；國內市場和全球市場都因為資訊流的增加而愈加活躍。任何企業，只要想保持競爭力，就不得不向這項新技術敞開胸懷。不可避免地，商務活動的節奏越加緊湊，這種情況也一直延續至今。一個前所未有的新問題產生了，正如紐約商人 W.E.道奇在 1868 年的一次演講中說到的：“如果陸軍、海軍、外交、科學、文學和媒體都表明他們對電報抱有特別的興趣，那麼無疑，商人們的興趣更加濃厚。但是，我恐怕要說，它給我們帶來的並非都是好事。”

道奇解釋道，在電報發明之前，從事國際貿易的紐約商人們，通常每個月一到兩次從他的海外同僚處拿到訊息，儘管此時距離訊息傳送已有數週之久了。而從事國內貿易的商人，則每年兩次會見他們的本國客戶，夏天和冬天都在休息，檢視一下賬目，制定一些計劃。“相比之下，他們那個時候的日子好過多了。”

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