令劉保軍沒有想到的是,第二天一大早,陸錚便送來了份縣招改制辦法的草案。
劉保軍雖然心裡覺得滑稽,但礙於陸錚的面子,還是勉強翻了幾眼。
這份草案或者說改革辦法裡,主要內容便是規範職工紀律,實行新的職工管理條例,對違反條例的職工進行處罰;第二點是對招待所的客房進行整頓,提高客房的衛生條件;第三點是打通招待所旁側的圍牆作為招待所的側門,這樣招待所便和外面繁華的武寧路交集,側門上醒目位置掛上招待所的標牌,並且製作燈箱;第四就是對幹部職工的一些獎勵辦法等等。
在他翻看的同時,陸錚則一條條給他解釋,“其實縣招的環境在廣寧是數一數二的,而且價錢和國營旅館差不多。主要問題就是縣招一向服務領導,對工農兵大眾,從心態上就有一種高高在上的感覺。如果想改制,想創造經濟效益,就必須把心態放穩,要笑臉迎賓,要讓縣招的幹部職工清楚的知道,每一位顧客都是上帝,都是他們的衣食父母。這一點,我想從思想根源上暫時沒辦法解決,只能用獎懲措施來強制性的扭轉他們的思想,所以,這個懲罰措施一定要嚴格,要到位。”
“等他們放下身段了,宣傳能到位,那麼,離顧客盈門也就不遠了。”
陸錚喝了口水,又接著說:“說到宣傳,就要說第三條了,縣招地理位置很好。而且在廣寧人心裡,神秘,也高高在上,現在對外營業了,這些口碑都是吸引顧客的關鍵,但問題是,誰都知道廣寧有個只接待領導幹部的縣招,要說這個縣招的大門在哪兒?我怕沒幾個人知道。”
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