聯合雜誌公司的業務,單就廣告、營業和生產方面來說,並不是非常糟糕,憑著機智、精明的商業眼光和埋頭苦幹,還不至於不能迅速恢復。自從佛羅倫斯-懷德在營業和財務方面掌權以來,那方面的情形至少正在慢慢開始好轉了。雖然他對於一篇適時的文章、一部重要的書籍或是一個有銷路的藝術特寫該怎麼樣,一點兒也沒有眼光,可是他對於合適的生產方法、適當地進出貨物,以及正確地應付勞工(從成本和效率上看來),都有著一種特殊的直覺,這使他成為一個不可輕視的有力人物。他一看就可以知道一個應該僱用的好生產人員。他知道書籍可以在哪兒銷掉,怎樣銷掉。他知道怎樣用最便宜的價格買進大量紙張,怎樣應用可以計算出的最低的價格來印刷和裝訂。一切浪費都消除掉了。透過一連串的計劃,他把機器使用率提高到了最大限度,同時又避免了不少浪費,儘可能減少了需要的幫助。為了這個,他經常跟工會發生爭執,因為他們反對一種消除重複工作,因而縮減了他們成員的方針。可是他是一個堅強的人,粗暴地、無情地、陰險地應付他們;他們怕他,可又尊敬他。
在公司的廣告方面,情形可相當糟。這是由於這部門應該去招攬生意的那些雜誌,在編輯方面辦得不十分好。它們多少跟時代脫了節——不能迎頭趕上時代的情趣,於是讀者都向別處尋覓精神食糧去了。這些雜誌過去銷路很大,很有名聲。那還是在它們剛辦沒有多久的時候,原來的出版人和編輯都在盛年。從那時以後,厭煩、冷淡、混亂的日子接著都來了。只是隨著科爾法克斯的接辦,希望才又開始恢復。前面已經說過,他在這方面向各處尋找堅強的人,不過他特別要找的是一個能夠告訴他,在他有了人以後,怎樣來領導他們的人。在每一種雜誌上,誰去想出一些吸引公眾興趣的東西?誰去替公司書籍部門把成功的大作家拉過來?誰能激發起各部門領導人的那種引起公眾興趣,因而帶來成功的精神?尤金也許就是他所指望的人,但是要多少時間呢?既然他得到了尤金,他就急於想加速自己的發展了。
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