中國有現代意義上的銷售職業,和中國有現代意義上的市場經濟的年頭是一樣的,不過才十幾年、二十年,在之前計劃經濟時期的跑供銷的、改革開放之初的個體戶們和真正的市場經濟下的專業銷售大軍是有很大區別的,所以說,銷售作為一個專業化的職業門類,其實在中國形成和發展的時間並不長,這也就不奇怪在中國看到的銷售人員大多很年輕,因為包括我在內其實都屬於這第一代,不算老古董。
我在剛進外企的時候,就注意到了中國的從業人員遠比北美、歐洲的從業人員年輕,在我曾供職過的四家外企裡,每當銷售人員一起開會的時候,中國區的銷售人員最年輕;每當地區總經理開會的時候,我這個中國區的代表的歲數最年輕,就是因為我們這些人是中國市場經濟下的第一代人,而在國外已經是第若干代人了,老中青在一個團隊中都看得到。所以就會有這種問題,年輕的時候做銷售,歲數大了還做銷售嗎?哪能都當總經理、都自己創業當老闆?
銷售是一個專業化的職業,而不是一個職務,更不是一種層級,就像醫生,醫生是可以做一輩子的,不是當不了醫院院長、當不了主任醫師這醫生就做不下去了;就像工程師,不是當不了總工程師這工程師就做不下去了。中國這麼多年的文化傳統造成我們中國人的“官本位”思想是根深蒂固的,很多人的人生目標就是要做“人上人”,就是要管人,對職業生涯的期望也是把能否在職務和層級上提高看得最重。比如銷售人員常想,做了四、五年銷售,怎麼還不能當經理,還不能“管人”,就懷疑是否做到頭了,就疑惑今後怎麼辦;做了幾年銷售經理,帶一個小型的銷售團隊幹了一段時間,就考慮怎麼還沒有被提拔為銷售總監的機會,也懷疑這樣還能繼續幹多久。
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