人生一世，說穿了無非就是“做事”和“做人”。無論“做事”還是“做人”，都離不開與其他的人打交道，因而，處理好人際關係就變得非常的重要。一個人能夠成功與否，與有無良好的人際關係有著直接的關係。如果能夠熟練的掌握並運用一些處理人際關係的方法和技巧，成功就在前方等你。

處理人際關係的基礎就是“把握人性”，只有在對“人性”有一個深刻的瞭解的基礎上，我們才能有的放矢對症下藥的的制定戰略，才能更加直接有效的指導我們走向成功。

經過權威而系統的的研究和分析，美國著名心理學家馬斯洛認為，在社會生活中的人們，有五方面的基本需要，從低階到高階為：

1生理的需要（食物、衣物、睡眠、性生活）；

2安全的需要（生命、財產方面安全有保障）；

3歸屬的需要（接受他人愛以及給予他人愛）；

4尊嚴的需要（自尊以及他人對自己的尊重）；

5成功的需要（人生價值和社會價值的實現）。

一般來說，在現階段條件下，人們生理和安全的需要都已得到基本滿足，更多的是需要

得到歸屬、尊嚴和成功方面的滿足，希望得到他人的愛，還有他人對自己的尊重和肯定。所以，我們要想獲得更多的機會，要想建立良好的人際關係，適時適度的讚美他人，雖然說起來很簡單，卻不失為一個非常實用、效果奇佳、放之四海而皆準的技巧。他人在得到你的肯定、獲取心理滿足的同時，往往會角色轉換設身處地的想要給你以滿足和回報，實現一種相互作用力的平衡。

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