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任何一家網店，雙十一期間最忙的職位就是客服，之後才是倉庫發貨員。尤其是從晚上十一點開始，前來諮詢的人數驟增。

萬俊加上三個新來的客服根本忙不過來，劉嫚便叫大家全部來幹客服的活，連張佩也親自上陣。

劉嫚店裡的客服都有統一的名字，以貓的品種命名，三個客服和萬俊分別叫：田園貓、英短貓、加菲貓和布偶貓。

現在，劉嫚他們也是客服，萬俊便在後臺又擴增了五個客服ID，同樣也是貓咪的品種名字。分配給劉嫚的名字是緬因貓，張佩是暹羅貓，毛雨辰是虎斑貓。

張佩和劉嫚都有獨立辦公室，喻湛呆在劉嫚的辦公室裡，一晚上都在幫她整理各種訂單報表資料。

整理得差不多了，喻湛也想幹兼職客服，但是辦公室的電腦數量是按人頭算的，沒有多餘的電腦給他用，劉嫚便讓他用手機登入她的賬號，她的賬號是店主號，許可權最高，可以在手機上回復客人的問題。

喻湛走到劉嫚辦公桌後面的小沙發旁坐下，拿著手機輸入劉嫚的賬號，他問她密碼是多少。

“XXXX1117。”

喻湛細細琢磨，“你的生日是11月17日？”

劉嫚盯著螢幕聚精會神的工作，也沒多想，隨口答道，“嗯，是。”

也就是說，她的生日馬上就要到了，喻湛覺得自己真不是一個稱職的男朋友，竟沒有主動問過她的生日，幸好現在還來得及，他思忖了一下，登進了劉嫚的賬號。

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