”
白末聞言抿嘴一笑, 道:“那就好。”說著,他轉頭看向被他叫住的服務生,面帶歉意:“十分抱歉出了這樣的事情, 我代我的員工向你道歉。”
周圍的人聞言微愣, 幾秒後才反應過來, 眼前這人可能是這個會所的負責人。
宋家寶也沒想到白末會在這個時候出來添亂,他壓下眼底的不虞, 意味深長道:“白少爺, 雖然你是白月的小少爺, 但是作為主人,都不問下屬發生了什麼就直接定罪, 可能會寒了他們的心啊。”
白末眉心微皺, 對宋家寶道:“宋先生,每一位白月的工作者,在進入白月之前學習的第一件事就是尊重顧客,一向以顧客為先,即便是一個小細節使顧客不悅, 我們也必須道歉,這不僅僅是為了顧客的感受,也是為了我們白月的以顧客為先的理念,何況我的員工確實有工作失誤,哪來的寒不寒心一說。”
說完,白末叫住剛剛的服務生,道:“現在,請你再次向蕭先生道歉,用入職培訓裡教過你的方式。”
服務生被這麼多人看著,嘴唇都有些發抖,他小心翼翼地看了眼表情淡漠的蕭淵穆,這才九十度鞠躬,道:“十分抱歉,不小將酒水灑到了您的身上,如果您不介意,請和我上樓沖洗一下,我們將會把您弄髒的衣服清理乾淨再還給您。”
聽到服務生這樣一番正式的道歉,圍觀的人此時也有些反應過來,剛剛他確實一直在道歉,可是卻沒有提過讓蕭淵穆上樓換衣服的事情,弄髒了人家的衣服空口道歉卻沒有絲毫誠意,難怪蕭淵穆不理會他。
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