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三方面,一是新員工的工資率往往低於老員工,企業能透過員工更替降低工資率,從而降低人工成本;二是吸收新員工有利於促使企業知識更新;第三、員工流動能夠激勵現有僱員努力工作。所以您看到的員工高流動率其實是公司為減少人力成本,提高優勝劣汰而採取的措施。”

冷陽輕聲哼笑:“謝謝賀經理提醒,如果這是公司故意為之,我想問你對這種制度有什麼看法?”

賀陽謹防他挖坑,戒慎道:“這制度實施了很多年,想必有一定優勢,不然早就被姜董事長廢除了。至於具體情況如何,我不是管人力資源的,也不是很清楚。”

冷陽先無視他的滑頭,對人力資源部和人事部的主管說:“公司覺得采取短期僱傭能降低人力成本,這恰恰是對僱員流動成本理解的誤區。只看重直接成本,忽略了僱員流失對企業的中長期影響。在美國,IT行業的人員流動率在20%以上,可著名的SAS軟體研究所,他們的員工流動率只有5%。這為他們每年節約大量僱員流動成本,也在勞動力短缺的市場條件下儲備了充足的優秀人才。我看過你們對員工流動成本的計算,只包括僱員離職所產生的成本,事實上這僅僅是真實成本中的一部分。刊登招聘廣告要錢吧?處理和回覆簡歷需要行政管理支出吧?還有體檢費、培訓費。等員工入職加入工資名冊,發員工卡和名片,為其配備通訊工具,這些支出能不考慮嗎?如果是銷售職位空缺,還得計算上銷售損失成本,公式一般是該職位的月均預算銷售收入乘以職位空缺時間的成績。還有,新員工在熟悉公司制度和操作章程前有一個適應學習的過程,在此期間他的生產率低於正常值,出錯率卻遠遠高於老員工,這些損失都應該算在員工離職成本內。所以離職成本的準確資料應該包括招聘成本,培訓成本、生產率損失成本、僱傭成本、銷售損失成本。有專家計算過,替換一名普通員工的成本至少是其年薪的30%,最高可達到150%。如果是管理人員、銷售人員和高階技工,比例將高達200%到250%,這是一筆相當龐大的開支,假如你們坐在我這個位置上,會對這樣的浪費熟視無睹?”

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