銀處的宋風時也抬起了頭。他慢慢走了過來,示意女店員去拿目錄,並對客人保持微笑:“您到這邊坐一坐吧。”
客人被請到座位上坐下。
宋風時便問道:“產品目錄馬上就送過來。您想喝酒、咖啡還是果汁兒?”
客人梗著脖子答:“奶茶!奶茶有嗎?”
奶茶當然是沒有的。
但是在服務業從業已久,宋風時知道這些嬌貴的客人不喜歡聽見“沒有”這兩個字。
宋風時眼珠子轉了轉,回答:“是有港式奶茶的呢。但我推薦像您這樣的貴客,可以嘗試一下我們的手衝咖啡,味道相當醇正。”
“這有什麼的?”客人說,“港式奶茶?我最喜歡了。給我一杯吧!”
店裡根本沒有奶茶,但休息間的冰箱裡放了兩罐蘭芳園奶茶,是宋風時買來自己喝的。宋風時便去冰櫃裡將奶茶倒進了杯裡,然後端出去給客人了。
客人喝了幾口,又翻了一個目錄,問了幾個問題,便告辭了,也沒有買什麼東西。
看著客人走後,女店員那控制不住的白眼要翻上天了:“這是什麼討厭鬼?不買東西就算了,還那麼多要求?”
一個新來的導購問道:“會不會是‘神秘人’?”
女店員搖頭:“不可能。總部派來視察的神秘客人都是正常人,頂多就是多問問題、多觀察,不會故意派個‘極品’過來的。”
宋風時卻道:“我看他確實很奇怪,像是故意挑戰我們的脾氣一樣。但既然開店做生意,還是要周到一點,免得影響品牌形象。”
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