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正文 第14節

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這不是明顯往外攆人嗎?

雖然上午剛剛簽過字接下了這家4S店,但他已經把這家店作為自己的了。這些銷售人員他是準備一個都不留了。

他用心感知了一下那個情緒激動的女子情況。原來是車子開出去沒有三里地,不走了。無論是重新打火還是狠踩油門,車子就是一動不動。她只能聯絡4S店進行維修。結果一休就是一個多月。她多次聯絡4S店,要求給換一輛車,由於合同什麼的都簽完了,這輛車不能退換。如果退換再賣的話只能按照二手車處理,所以4S店堅持不予更換。這也是女子生氣的原因。任誰買一輛車還沒怎麼上路就趴窩了誰也惱火。更別提僅僅修車就修了一個月了,這一個月已經把她的耐心磨沒了。

而車之所以修了那麼長時間不是修的時間長,而是配件來的慢,核心控制器必須由廠家發貨。這輛核心控制器壞的車是廠家出廠沒有認真檢測造成的。

郭旭陽瞭解了情況後走上前,安撫女子道:“大姐,您先下來,有事咱說事,這樣吵鬧也解決不了問題。您說是不是?”

女子看到有人出面,情緒稍稍緩解了一下:“我也不是不講理的人。您給評評理,我花錢買車是買一個舒坦。現在倒成了堵心的事,換不給換,修又那麼長時間。讓誰誰能受得了?”

郭旭陽說道:“大姐,我理解您的心情。擱我我也糟心,不過這個真的不能換。您先別激動,聽我說一下。這家店的銷售人員應該也跟您解釋過了,車子要是跟您換了,現在這輛車就只能作為二手車賣了。您知道的,現在生意都不好乾,要是因為我們故意隱瞞欺詐,您告我們,我們認。這次真的是因為車子出廠胎裡帶造成的。之所以那麼長時間,是因為配件昨天剛剛來到。不信您可以去查到賬記錄,那裡配件是什麼時候發貨的,什麼時候到貨的一目瞭然。這款車子普遍反應不錯,您的眼光真的很好。只不過這裡面出了一個小小的插曲,給您帶來了不愉快。為此,我願意給你十萬塊錢進行補償。彌補購車給您帶來不愉快的體驗。您看這樣處理可以嗎?”

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