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白小鹿參觀胖東來生活廣場時也發現了幾個有意思的細節，興民young式檯球俱樂部是男友小叔鄭興民投資的，玉蘭女子美容會所是男友母親和大姑一起合夥投資的。

大家也逛了一下胖東來超市，發現胖東來超市的細節確實不太一樣，每名收銀員或者稱重的店員都配備了高矮適中的凳子，店員不用站一天。

至於稱重海鮮時，超市先幫你過濾掉水分後再稱重也是常態。超市裡面生鮮的產地，價格標籤都被其他超市要大一些，超市的老年人推車還配備了放大鏡，孩子們也有自己的專屬推車。

白小鹿體驗過胖東來的服務以後，覺得很有意思，“怪不得有其他縣的人專程過來購物，胖東來將服務顧客的精神貫徹到每一處細節，就是不知道他們能不能長期堅持下去。”

“玉山鎮有了胖東來超市，就沒有其他超市生存的土壤。廣場的保潔員的工資，一個月兩千二，每個月還有幾百塊獎金，一年下來也能拿到四萬多塊錢。你問問紅玉，現在環衛工一個月工資多少錢？當廣場開業以後，有很多人託關係想進胖東來上班。只要他們珍惜目前這個工作崗位，服務質量就不會變差。”鄭文桐說。

胖東來無非就是兩樣東西，一是保證商品的質量，二是無微不至的服務，就像剛剛進軍一線城市的海底撈一樣。餐飲行業模彷海底撈容易，大型商超模彷胖東來卻不容易，畢竟不是每個老闆都能夠有讓利給員工的勇氣。

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