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超級大三甲醫院的評選開始,中央直接來了一個調查組,陳晉、江強這段時間忙得陀螺似的。
其他一些評選可以稍微應付一下,但這種超級大三甲醫院的評選,必須要動員醫院的全部精力來籌備。
早在三個月之前,江強就對醫生作風有過針對性整頓。
收紅包、拿回扣這些事情是原則性問題,肯定不能逾越。
此外,還要提升服務質量,打造回家式醫療環境。
護士在遇到病人時一定要做到親切溫暖,讓病人有種被呵護、被關心的感覺。
醫生在給病人治病的時候也要注意語氣和方法,要保持穩定的情緒。
醫生和護士對此怨聲載道,但真正落實的時候,本質上又是聽話的。
經過幾個月的整頓,天華醫院總院的確有煥然一新的感覺,病人對醫院的口碑也有了顯著提升。
提起一些主任和專家,病人都會豎大拇指,“這醫生水平實在太高了,關鍵說話還特別客氣。果然是越是有名的醫生越是有風度。”
儘管是制度逼出來的效果,但對整個醫院乃至粵省的醫生形象進行了重塑。
大量的外來病人湧入。
以粵省為中心,輻射到周邊的省,諸如鄂省、桂省、湘省,此外還有東南亞的一些國家。
醫院的就診人數增加,門診到了下午,還是絡繹不絕,醫生明顯不夠用,什麼科室都缺人。
尤其是外科,缺人缺得厲害,只能借調了。
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