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範友說話了，“但是我們現在要確定的是，白白是不是知道，投訴的人是真乖巧。畢竟現在你是知道真乖巧的手機尾號和暱稱，但是白白不一定知道。”

“我是知道的。”白木木突然說道，“為什麼我會知道呢，因為那一單我是真的很冤枉，我在送來的路上出了一點意外，延遲了大概半個小時，在這期間我有打電話跟真乖巧道歉，也跟她說了要延遲送來，然後其中有一份打翻的我可以補錢給她。”

“那她答應了嗎？”連雲康質問。

“答應了，她不只答應，而且還特別溫柔地跟我說慢慢來沒關係，她們不著急，她還幫我點了已經送達。”白木木很認真地說著。

範友有疑惑了，“既然是這樣，那為什麼最後還要給你差評投訴你呢？”

“我怎麼知道！”白木木也很無辜的表情，“我送到的時候她跟我說她們點東西吃，那份打翻的是湊單用的，也不用我賠，我還想著說是遇到好心人了。”

“那你是什麼時候知道自己被投訴了？”範友繼續問。

“就大概我又送了兩單之後，平臺就顯示了，還有照片和送達的時間，所以申訴不了。”

連雲康又問，“那粗略估計，你大概損失多少錢？”

“加上績效獎金差不多兩三個月的工資。”白木木想了想。

連雲康一臉的“被我抓住了吧”，“那對你來說，這兩三個月的金額，你總有怨氣吧？不然你就不會獨獨把這張單留著。”

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