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張弛俊被拘留，家人到京，交了罰款，才把他接了出來，大概是在裡面不眠不休，剛出來就昏倒了。

身體不適，直接被送到了銘和醫院。

“今天收治了一個病人，據說脾氣很差，護士多看了他一眼，就衝她摔東西，投訴說護士看不起他，小姑娘差點被氣哭了。”

肖冬憶愛八卦，醫院裡發生的事，自然一清二楚，正和陸時淵聊著。

“生什麼病？”陸時淵詢問。

“沒查出有問題，就是身體比較虛，大概……”肖冬憶聳肩，“是腦子有病吧。”

“投訴護士，又投訴醫生，那個科室被他搞得人仰馬翻。”

“遇到投訴，真是頭疼。”

陸時淵和肖冬憶也接到過病患的投訴，理由很多，只是院方肯定會派人來問話，要給患者交代，啟動調查。

有時候，可能是一個表情，亦或者是做了什麼動作惹來不滿。

有投訴機制是好的，可以監督工作。

更好的提供服務。

但如今有些人會濫用投訴渠道，惡意投訴，難免會給被投訴者帶來不小的困擾。

兩人正說著投訴的事，手機震動，群訊息。

小翹臀：【臥槽，你們知道嗎？哥被人給投訴了！】

陸時淵：【你說成蒼？】

【是啊，小道訊息，我也是聽別人說的。】

老肖：【投訴他什麼？】

【說他態度差。】

【……】

厲成蒼剛入警隊時，接到過投訴，大概是執法太嚴，鐵面無情，許多屬於報復性的惡意投訴，不過他執法時的確沒什麼表情。

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