灞橋風月酒樓的掌櫃是一個身材略胖的中年人,長得倒是挺喜慶的,嘴角天然掛著笑容,這樣的人,就算心情不是很好或者是很生氣很憤怒,臉上都會始終保持著笑容,這簡直就是天然做生意的料子。
做生意最重要的就是要和氣生財,而和氣是透過什麼方式表現出來的呢?自然是透過臉上的笑容了,一個滿臉笑容的人,給人的感覺是非常和善的,會讓人如沐春風,所以,服務行業的人,每天總是一副笑容可掬的模樣,因為只有每天笑容可掬的人,才會讓客人滿意,若是整天板著臉,就好像全天下的人都欠他似的,客人怎麼會滿意。
當然,若是想要把生意做好,光靠笑容是萬萬不夠的,還需要懂事兒才行,要會察言觀色,要懂得什麼客人絕對不能得罪,什麼客人必須優先對待。
這不,聽說來了大官,掌櫃擔心下面的小子照顧不周,自己親自跑來問候,也為了顯示自己對貴客的重視,掌櫃親自接待,這還不足以說明重視麼。
而一進入包間,掌櫃的就愣了,他顯然兩個都認識,還是個見多識廣的人,而李安和李豫,顯然不會認識酒店掌櫃這個小人物。
“小人見過廣平王,李侍郎。”
掌櫃的先是行禮,然後立馬指責小二,開口呵斥道:“你是怎麼辦事的,廣平王和李侍郎都是貴客,怎麼才這麼幾個菜,把最好的招牌全都端上來。”
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