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講完沉默是金的故事，黃正剛總結說，一個單位的幹部大部分來自當地，自踏入機關門，直到退休離開機關，基本上都在一起。人作為感情動物，長時間在一起，容易結成盤根錯節的關係，每個幹部的工作習慣生活方式，甚至每個人的脾氣尤其是領導的作風，就會相互影響作用吸納，最終形成了每個機關特有的文化。如果對這特有的文化圈不瞭解，很容易打破原有的規則，再沒有進行足夠的應對，就很容易出師未捷身先死，常使英雄淚沾襟。但這並不是說，那既有的文化圈，甚至是怪圈觸碰不得。如果明明知道那是個怪圈，就應敢去觸碰。否則，工作依然濤聲依舊，單位的面貌永遠不會發生變化，而在某種程度上是縱容。但前提是必須將相關情況搞清楚。作為一名領導幹部最重要的一項任務就是使用幹部，而幹部的基本情況還搞不清楚，怎麼能使用好啊，其中最為重要的一條就是要首先將單位的人際關係搞清楚，將每個幹部的背景弄明白，這就需要先觀察瞭解，少說多做。不說則已，一談就要一針見血，一表態就要一錘定音，靠實績贏得信任，靠能力樹立威信。這就需要少說多做。

黃正剛辦公有個習慣，那就是開著房門。除非有私密的事情，即使辦完私密性的工作，黃正剛仍要將房門開啟。開始梁海星不解，以為黃正剛吸菸很兇，開著門辦公，為了向外跑煙味。然而，又似乎覺得不妥，走廊嘈雜，開門影響辦公，好奇的梁海星就曾問過黃正剛緣由。黃正剛告訴梁海星：道理很簡單。辦公室就是辦公的地方，既然是辦公的地方就應開著門。後來，梁海星發現其實並不像黃正剛說的那樣簡單，有著更深的考慮，甚至覺得那是黃正剛的行事風格。正職開著辦公室房門，還可以對其他副職進行監督。更為重要的是，可以增加一些透明度。至於外面嘈雜影響辦公更是杞人憂天。相反，機關幹部都熟悉黃正剛開門辦公，一般幹部去廳長辦公樓彙報工作，會更加謹慎，生怕影響黃正剛辦公。後來，梁海星發現，開門辦公的確好處很多，甚至可以減少些是非。

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