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廠長也覺得好笑:“唉,我們真是躺下都挨槍。”
李文軍說:“從這一次的事情,我們可以看出一個問題。有些客戶自以為會比廠家還懂產品,所以很有可能自作主張改動這些設定造成事故,所以以後,我們要在所有產品和程式上加一個防止客戶自行拆解的設定。務必要讓非廠家的人擅自開啟控制模組或者外界系統以後就沒法再啟動。這也是防止別人偷我們的技術。”
這個還是小裝置,要是客戶自己去改裝他們的汽車和無人機什麼的,出了事就是大事。
大家點頭:“好。”
李文軍又對法務部和營銷部說:“要在產品免責宣告上加上相關條款,並且讓銷售人員在客戶買單以後,強調這個事情。一旦發生這種情況,我們不保修,也不承擔任何後果。”
法務部和營銷部的也忙答應了。
李文軍把醫療裝置廠廠長留下來,等大家走了以後才說:“雖然這小子很可惡,但是他也確實發現了兩個大問題。減速按鈕和自動減速是設定在一起,只有單邊手動剎車杆和控制面板。回去好好改一下。就說單邊手動剎車杆這個,不說會導致輪椅不可控的旋轉打滑和側翻,萬一使用者剛好就傷右手呢。那你們只有右邊有手剎,叫人家怎麼辦?控制面板這個也是一樣的道理。”
廠長忙說:“是,我們也意識到了這兩個問題,會好好解決。”
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