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這是上次移動客服私自增添套餐的後續。作者也沒想到這玩意還能有後續。
那次事件的簡單回顧就是,移動營業廳工作人員在作者本人毫不知情的情況下,以作者本人的名義,私自給作者辦了一個無法取消的年費套餐服務。
這件事最後的解決方法是,那邊工作人員把要扣的年費以話費的形式打到作者手機號裡,同時表示這個是新使用者的免費贈送活動。然後作者更改了自己手機號的密碼。
嗯……
結果今天上午,作者又收到了一條移動簡訊。直接給作者整樂了。
【【狀態提醒】尊敬的客戶,您好!您於2022年12月18日09時14分透過普通店輸入錯誤服務密碼,今天已累計輸錯1次,還可以輸入4次。如果不是您本人輸錯密碼的,請您放心,您的權益沒有受到損害,服務密碼關係您個人資訊保安,請注意保護。如您認為密碼簡單需重置密碼,請撥打10086-4-1進行重置密碼,或編輯簡訊“CZSJMM#證件號碼#新密碼#新密碼”傳送至10086即可(免資訊費),也可點選【:連結】重置密碼。【中國移動】】
上次工作人員說是給作者免費送的服務,那合著這次又是要送免費服務唄。作者就想問一下,誰家的免費服務,需要登入作者本人的賬號,才能領取?手機賬號是作者私人的。誰家的免費服務,是在作者本人不知情的情況下,私自登入他人私密賬號才能辦理的?
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