夏蟬挺直腰桿，推開門。

說話的自然不是賀槐生。客廳裡立著一箇中年男人，身上一套做工考究的西服，頭髮絲到鞋尖都一絲不苟。

中年男人面有慍色，拿眼看著夏蟬，“請叫你們劉經理過來。”

夏蟬瞧了一眼，認出這人——昨晚站在賀槐生身邊的人。

夏蟬從業三年，早不像初出茅廬的新人一樣慌張，她順了順呼吸，畢恭畢敬道：“我們工作有什麼不周到的地方，請您指正。”

“放任客人在客房裡生病發燒也不管，就是你們的服務態度？”

夏蟬當即說道：“上午曾給賀先生送過退燒藥，詢問賀先生是否需要康體部的醫生過來，賀先生表示拒絕。尊重客戶意願，維護客戶隱私是我們的宗旨。但賀先生生病，確實是我工作上的疏忽，請您給我一個改進工作的機會。”

這話裡挑不出一絲錯，中年男人靜立片刻，讓夏蟬去叫醫生。

夏蟬頷首退出房間，頓覺背後浮起一層冷汗。她趕緊給康體部打電話，等了五分鐘，一個醫生提著醫藥箱趕來。

夏蟬幾步迎上去，打了聲招呼，“唐醫生。”

唐景山步履匆匆，跟她一道往裡走。

“客人上午吃的什麼退燒藥？”

“撲熱息痛。”

“發燒多久了？”

“不清楚。”

唐景山瞥她一眼。

夏蟬自知失職，一言不發。

唐景山替賀槐生做了一個簡單檢查，說：“客人需要輸液治療。”

這事要同客房部副理報備，唐景山去康體部配藥，夏蟬則出去跟副理打電話。

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