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第19章 女人的臉,六月的天

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“什麼?”何歡震驚。

“說你花言巧語,不好好講解。服務態度不好,一路催她們,到了山頂丟下她們就跑。”

何歡倍感冤枉,“我不好好講解?是她們一直問私人問題,我如實回答了,又說我騙子。我十一點半出去,兩點半回來,下山是跑下來的。

我服務態度不好?她們包包裡裝滿了衣服鞋子化妝品,讓我提著兩個包包!而且我根本沒催她們!到山頂還告訴她們哪裡好玩,提醒她們保管好東西。”

林小鹿說:“我可以作證!我下山的時候何歡才上山,她們就拿著自拍杆拍拍拍,讓何歡拎著她們的包包!還有臉投訴!”

講解員們同情地看著他。

“她們反饋表上不是都勾了滿意嗎?”何歡迷惑地道,實在不知道兩個女人是鬧的哪出!

講解員們看著他,還是太年輕,太天真啊!

女人的臉,六月的天,說變就變!

組長讓何歡講講過程,這是要把這個案例當成一個典型來講。

何歡講了過程,大家明白了,這兩個女的就是佔便宜來的,請個帥哥,又出力又可以調戲。

本來是沒什麼問題的,各種各樣的遊客都有,不管出於什麼目的,完了各走各的。轉折就在林小鹿出現過後。

大家笑眯眯的,也不明說。

簽退後,幾人出來。也感覺到剛剛大家看她,林小鹿憤憤道:“你不要理她們。有些遊客就是莫名其妙!組長和考核也不是傻子,這種明顯不合理的投訴不會理會的。”

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