遠大購物廣場共分為五層一層為珠寶玉器，二樓為化妝品箱包等，三樓為時尚女裝，四樓為男裝，五樓為精品鞋城。

秦鸞與王小勇進入一樓後首先在珠寶玉器店逛了起來，王小勇發現每一家店裡的服務員都是女性，而且無論是身材還是長相都是絕佳。

這些服務人員在商場裡待久了，所以對於來往的顧客也是十分的瞭解，他們也總結了一套自己認為認人的技巧。

首先是看顧客的穿著，如果來的顧客穿的都是名牌，那就預示著這是重點關注人群，其次就是看氣質與形象，這也能分析出顧客的品味與消費能力。

反之就是穿著普通，樣子也不出奇，這些人基本上都是來商場開開眼界，只看不買的多，而今天的王小勇與秦鸞就是服務人員眼中的只看不買那種人。

一般情況下對於只看不買這種人，服務人員大都態度冷漠愛答不理，即使你問起商品她們也是冷嘲熱諷，所以一把人很少進來這裡怕被人家瞧不起。

王小勇跟在秦鸞身後穿著在普通不過了，所以二人一路走來根本沒有一位服務人員主動與他們打招呼，所有人都是一副愛理不理的架勢。

期初王小勇倒是沒有注意這些，他只是覺得商場有些冷清而已，並沒有注意道服務人員的態度。

可是轉過了幾個櫃檯之後才發現，服務人員大多是臉上掛著不屑 的神色，這讓王小勇心中不爽，因為買不買商品是顧客自願的行為，服務人員本應一視同仁的對待才是。

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