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今天總在捫心自問，怎麼會有那麼多人，說不陰，也講不清，還執拗。他們在自己的角度否認你，還硬要把你拉入他們的邏輯裡，然後狠狠的教訓你。你不進入他們的邏輯，他們會用一堆理由綁架你，控制你，直到你失去反抗。

後來我總是分析，怎麼樣才能破解這種僵局。發現我也會左右搖擺，當一個人把謬論說的斬釘截鐵的時候。也許事情並非只有一種可能，也許還有其他的方面，以我們的視角看不到，然後就會被帶入誤區。

當你開始懷疑自己的時候，很容易被帶偏，不知不覺中就放棄了自己的觀點，開始在本身錯誤的假設上得出認為正確的結論。

還記得一次玩誰是臥底的時候，有些人很會帶節奏，總是能迷惑大家，做出錯誤的結論。

都是事實是善於雄辯的，但是真相很容易被掩蓋。有些事情看似做對了，可是帶來的影響確實惡劣的，有些事情看似做錯了，但是可以帶來良好的影響。

其實人都有杆心秤，到底公平不公平，在認知，更在人心。人心裡最知善惡，最知得失。

有些客戶一時氣憤，感覺不公，就開始粗魯處置，非但沒有解決實質性問題，讓事情更復雜。

有些客戶不問清情況，盲目跟風，誤人誤己。

有些客戶，就是從心裡想要更多，想要挑起事端，渾水摸魚。

也有些客戶就是發洩心中不快，採取不合理的方式，發洩心中不快。

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