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安撫好兩位小大媽之後，學生們也休息得差不多了，於是某太子不辭辛苦地繼續授課：“諸位大多都見過千奇百貨商店送的購物紙兜吧？

紙兜外面兩側都印有一個標誌，這叫‘商標’，即商業標誌的意思。不論是一個裝商品的紙兜，還是一個裝商品的木盒都可以印上。

本宮這麼做的目的是什麼呢？就是要讓來店消費的顧客們記住這個商標，這就是品質保障的象徵。這個商標本身也是一個品牌，通俗的理解就是‘商品的牌子’。

千奇百貨商店本身就是一件商品，只是對顧客售賣的是服務，而非通常意義上可見可摸的物件。

‘品牌’是什麼呢？就是透過一個名字或符號，讓顧客別於識別商品，更區別於其他競爭對手商品的牌子。

在顧客對某家的商品形成一定的忠誠度之後，他們便會在某個行業裡只認一個牌子的商品，而不買其他牌子的商品了。

範氏茶莊本身就是一個品牌，只是範先生的品牌意識不強，沒有將自家的品牌正確使用。如何打造自家的品牌呢？首先就是要設計一個明晰的標誌，讓人一看就知道是範氏茶莊的標誌。

其次，要廣而告之，最簡單的辦法就是做廣告，相信範先生已經做過了。然後，要進行促銷活動，最大限度地讓顧客食用你家所售的茶葉，不然連茶葉都沒嘗過，就說好，那就是假話了。

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