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樊氏集團,董事長辦公室內。
樊玉宸這十四天裡完全投入在經營管理企業的學習上,李容則在身旁協助他,不管他提出什麼跟經營管理相關的問題,李容都可以分析的很詳細。
為什麼要管理市場的需求?
這不是應該由小職員去管理的嗎?
樊玉宸覺得這跟在白龍會的感覺很不同,首先是這本厚重一疊的企業管理的書,接著又是金融管理,市場營銷,還有明年可能會將夢迪城重建成酒店,所以還要學各種商業文化的管理學。
樊玉宸都是董事長了何必學這些,再說他的位置是最高負責人,也就是股東利益的最高代表,直接統領董事會上的人。
有些底層的管理學不學也罷,但李容說了沒有人一開始就什麼都能達到客戶的需求,如果不想學就會不懂,那也會讓客戶流失量更多。
因為客戶會覺得和某某家一樣不被尊重,特別是那些貴賓等級的顧客。
做企業的最大目標是經濟要跟上其他企業的腳步,然後再將它們甩在後面看著你的尾巴。
然而他要學的是如何管理那些每家跟樊氏集團有關的百貨公司銷售額,接著是每年度的營業額。
如果這些他都不懂,那白紙黑字上的資料更不理解,可別說還想看圖說故事。
身為董事長的本事就是做到令下屬心服口服,真正能成大事的領導,所以基礎必須打好。
最主要關鍵還是在於客戶的感受,客戶的評價,以及他們希望樊氏集團可以開發更有實用的産品,而這也就是所謂的經商之道。
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