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轉眼三天過去，小馬哥順利地完成考核，但他還不能馬上勝任工作。於是，小馬哥和差不多時間進公司的另外兩名女同事開始接受培訓。王經理上起培訓課來一點也不含糊，那些關於房產及房產中介的專業技術知識不停地從他嘴裡流出。偶爾，王經理也會停下來，然後開一個玩笑，現場氣氛立刻變得活躍起來。王經理的業務經驗豐富，過往業績斐然，所以他的故事一經說出便成了下屬們的偶像，搞得大夥非常崇拜。

等所有的培訓科目完成後，便是正式上任。

二手房中介公司，主要以電話營銷來開展業務，另外也會有一部分是上門客。他們各自坐在自己的位置，不停地打電話，電話物件主要是客戶和業主。客戶幾乎每天都能接到來自房產中介公司的電話，為此他們是很高興的。而，業主可不這麼想，他們煩透了中介公司，少則每天要接十幾通來自中介公司的電話，多則每天幾十次。實在煩得很時，業主們就破口大罵，或者乾脆結束通話電話。但是儘管這樣，業務員們仍一如繼往地不停打電話，經理說這是鍛鍊意志。

剛開始，小馬哥不會打電話。他總是不知道要如何開始話題：“喂，您好！請問你的房子要賣嗎？”

“神精病呀，誰說我房子要賣了？”

或者：“喂，請問你要買房子嗎？”

“煩死了，買什麼房子呀？不要錢呀。不要再打電話來了，要不然我去投訴你們公司。”

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