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從進入霧凇市人才招聘市場開始，陸小西就開始想著培訓的事了。在文嘉文化傳播公司，他是後來進入公司的，只是接受培訓的份兒。

當時策劃部長吳玉蓮根本就沒有做什麼培訓，只是找了幾本書讓他自己看，如果沒有在惠民師專三年中文系的底子，估計連留下都要費勁。至於諮詢部那些女孩子的培訓，他只是偶爾去看看大家接聽電話的技巧，根本沒深入研究。

關於錄用策劃部的人選，陸小西還是很有把握的，但是填寫應聘的幾個人裡，陸小西都不看好，他私下裡跟慄芬芳商量，如果沒有合適的人選，就在報紙上再招聘一次，兩人研究後，決定把策劃人員的面試改到週一，這樣做完報紙廣告後還能有幾天時間。

選了一名男生、一名女生，都是中文專業學生，陸小西通知他們準備一下參加筆試，有作品可以在週一面試的時候帶來。

應聘話務員的人很多，這個要求不高，聲音甜美、五官端正，有一定的閱讀能力，填表的女孩子們都認為自己的聲音好聽，至於五官端正，有幾個長相一般的女生，也鼓足勇氣填寫了登記表，陸小西也都默許，畢竟不能當面說人家長相一般，但等應聘人走後都做了記號。

在當天做記號的人裡，陸小西選了十六人，面試培訓後在定員。

通知參加面試由慄芬芳負責，陸小西打算利用週五到週日三天，寫培訓計劃，週一面試策劃人員，週二培訓話務員，播音的那個張玲玲是否錄用，慄芬芳說在考慮一下。

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