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路遙擺手：“誒，不要說得這麼高深，人之常情罷了，把我們擺放到那個位置，不一定就會做出高尚的選擇。”

“或許我的想法不一定對，但是，它也不會錯。”

韓衛東抿嘴點點頭：“我明白了，我會把手續費價格會上調到行業標準。”

“其實嚴格來說，任何平臺比拼的核心還是服務質量。”

路遙諄諄說道：“便捷程度、安全係數、使用體驗、功能多少等等一系列的東西都可以歸之為服務質量，所以我希望我們還是更多的從這方面出發，提升使用者的使用感。”

“當然，對於初上線的10版本，不能過於臃腫，過於繁瑣複雜，看得眼花繚亂不知道該幹什麼的話，使用者是不會有耐心繼續用下去的。”

韓衛東道：“好，這個度我會仔細考量，既保證使用者的使用體驗，又能吸引到使用者的興趣，而不顯得繁瑣臃腫。”

“還有最為重要的點，安全。”

路遙面色嚴肅的說道：“身為支付平臺，所承擔的是使用者的資金問題，風險要絕對把控到最低，包括出現問題之後的解決方案，都要提前有一個完美妥善的處理辦法，而不是到跟前了手忙腳亂，推脫甩鍋。”

“尤其是對於客服人員的培訓工作，要真正能起到客服崗位的作用，解決使用者的問題，而不是跟個機器人一樣只知道機械化的答非所問。”

韓衛東將路遙所提到的點全部認真的記到筆記上：“路總放心，這幾方面我會重點把控。”

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