“所以顧客為什麼要沉默服務，因為害怕自己鬥智鬥勇都鬥不過託尼老師。”

“哈哈哈……”

“明明只想修個分叉，出來燙了個大媽！”

“哈哈哈……”顧客們笑中有淚啊！

“除了傷了錢包還傷了頭髮更傷了心！”

直播螢幕上一串串流淚表情飄過……

“好不容易鬥過了那也是一身疲憊。”

“嗯、嗯。”顧客們都拼命點頭。

“但頭髮長了又不能不剪，鼓足勇氣，建立心理屏障，悲壯地奔赴理髮店。一見託尼老師，就說：只剪短一釐米，不燙不染不辦卡，你少給我嗶嗶。”

“哈哈哈……”觀眾們大笑，秦老師說出了他們的心聲。

“除了這些問題，審美也是很主觀的，很難定價。所以我們行業內才形成工作年限、業績、指定客，來制定的每個店的髮型師等級——店長、總監、首席什麼的。”

“你這次去可能是首席，覺得不滿意，下次去找總監，想著總要好點吧？對不起，出來還是那張臉，但按總監收費了。這其實雙方都挺尷尬的。”

顧客們忍俊不禁。

“但頂流這種情況就沒有。我們每一個人都是一級一級憑著技術和業

績升上來的。就比如原來我們店裡的首席業績比我高，但我是技術總監。

因為我的裁剪功底是超過他的。但不是說方方面面超過他。他燙染技術很強，所以遇到需要燙染的顧客我會推薦給他。”

顧客和髮型師都看著他，第一次知道髮型師還會推薦髮型師！

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