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“強制登出?”店員遲疑了一下,“我們這邊倒是沒有。”
“電腦卡頓嚴重嗎?”
“啊,非常嚴重,”店員立刻答道,“從上星期開始這破電腦就卡得不像話……這是正常的嗎?”
“當然不正常了,可能和其他分店一樣也是線路的問題,”肖恩輕聲道,“我幫你們遠端看看吧。”
“那太好了,麻煩您。”
“你們店用的是有線網還是無線網?”
“有無線網也有有線網,工作電腦連的是有線網。”
“你們的店面程式碼是多少?”
“讓我想想……呃,057-22。”
“主機編號呢?”
“不好意思,什麼是主機編號?”
“……讓你們店長來一下,他肯定知道。”
店員忽然有些緊張起來——他隱約記得艾利岡的新人培訓提到過這些東西,雖然他從沒真正搞懂過,但這一點也不影響他在店裡幹活兒。
在正式上崗以後,那些無用的培訓就和《艾利岡新人手冊》一樣被他拋在了不知名的角落。
他抓緊了電話,低聲道,“店長現在不方便聽電話,您能簡單介紹一下嗎?”
“行吧。”
肖恩開始了自己介紹,他的語速非常快,其中混雜著大量專業術語,以至於店員必須非常專心才能大致聽明白肖恩在說什麼。
店員竭力回憶著從前聽過的培訓,他對這些東西確實有些印象,主機編號和店面程式碼一樣,是一串代表著不同門店的數字,只不過前者僅用在計算機上,如果店內裝置更換,主機編號也隨之變動。
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