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正文 第459節

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龍鳳哥得到了這個答案,很是滿意:“為什麼說海底撈的模式不適合我們呢!就連參考也有些多餘呢!別說我狂妄啊!你想想,海底撈無微不至的服務如果發生在我們專案的話,一個是我們的工作人員會給累死,客人會給煩死!你說好端端在攀巖還是攀爬著最難走的那條線,突然感覺口渴了,正下意識的吞了一口口水,然後就從懸崖上飛下一個人,遞給他一瓶555ml的怡寶:‘先生,這是你最喜歡的怡寶’?這不嚇死人啊!我覺得,現在大資料當道,但是要看用到哪裡去。如果你從客戶的一個細微舉動就知道客戶想要什麼而且迅速提供給對方,難保對方會覺得自己是沒穿衣服站在你面前的那種感覺的!”

蕭堅問:“至於嗎?”

龍鳳哥很堅定的說:“至於!為什麼呢?你看看我們的專案計劃書裡對客戶的定位,還記得嗎?”他見紫萱和蕭堅都點頭,便繼續說,“專案計劃書裡的定位現在看來,其實凡哥的定位是非常準確的。就是喜歡‘自力更生’的,畢竟我們專案很特別,每一項內容都能讓客戶展現最自我一面的,不是嗎?”他笑了起來,“樹屋讓自己回到猴子時代,猴子爬樹,還用你教?懸崖玻璃屋,帶著女朋友已經屋子就腳軟,抱女朋友起來還用你幫忙?石屋可以回到山頂洞時代的感覺,你一個現代人出現在人家面前摻和個啥?對吧?你還來個無微不至的服務?就是要有點愛理不理的那樣,但是不能拽!還是要第一時間出現。其他時候,不能看見我們工作人員的身影。這才是我們專案要做到的。既然這樣,你覺得還需要工作人員不能離開客人的視線嗎?我們就是要特意離開視線但又能隨時出現。不過,要做到你想要用zippo火機為你點菸,這樣對於我們來說,就是過分的要求,堅決不幹!”

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