蕭堅這麼一說，我才記得起來關於這毛巾的事兒。當時在準備預定的時候，我、蕭堅、龍鳳哥和曉蓉討論過這問題。是和所有的酒店民宿一樣提供重複使用的毛巾呢？還是一次性的毛巾？n種道理n種理由後，我和龍鳳哥的設想一致，於是我拍板：一次性的一套三份：浴巾、毛巾和小毛巾，全新的。客戶預定客房的時候就讓其選擇，八種顏色的淨淺色套裝，太陽光輝的赤橙黃綠青藍紫，還有純白色。不開封的，客戶不用可以大搖大擺的帶走。如果有客戶覺得這樣不環保，要求使用重複使用的毛巾的時候，也行，我們絕對保證是無菌狀態下的毛巾，但是反而需要收取其使用費用20元/晚，不過下次再來的時候，在最終優惠價的房費基礎上，再給予100元優惠或者相應的餐廳優惠券，該項優惠除了時間之外，無其他限制條件的任意使用。當時這麼一說，蕭堅和曉蓉就覺得我和龍鳳哥的想法是不是太怪異了？會有這樣的人嗎？誰都寧願拿走全新不開封的毛巾吧？我說，之所以那樣做，就是要顧及來我們專案重複消費的顧客，他們既然一來再來，那就是有消費的忠誠度了，給予優惠當然沒問題了。至於說既然是有忠誠度的客戶為什麼又要收20元呢？理由就是即便重複使用，在消毒的過程也是不太環保的，所以就意思意思咯！

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