不知道是不是因為心情放鬆的緣故，張晨覺得自己再做起生意的時候，好像底氣很足，話也多了起來，總是會在邊上，給顧客恰如其分地提供一些建議，這讓顧客很容易就接受他。

以往，有顧客來的時候，張晨就讓她們自己看自己挑，明明覺得很不適合對方的衣服，對方要拿，就拿給她，要試，就讓她試，你買或者不買，張晨在邊上不發一言，他抱著一種旁觀者的態度，隨你，我可不會為了幾十塊錢，說軟話好話，好像我求你買似的。

那個姑娘走後，張晨心裡竟然有了一種滿足感，他自己也覺得有些奇怪。

原來，和客戶多交流，沒那麼可怕，也可以是一件很愉快的事情，就是剛剛，有些話自己想都沒想，它們自己就跑出來了，比如他說自己不喜歡五這個數字，自己其實，何止是不喜歡五，六也不喜歡啊，四也不喜歡啊，所有的數字他都不喜歡。

他喜歡線條，喜歡色彩，喜歡具象的東西，不喜歡抽象的數字，但他突然地冒出這一句話，張晨感覺，這怎麼比討價還價的效果還要好，顧客好像也很接受，誰會為一塊錢，真的和你斤斤計較，但你要把一塊錢看得很重時，那顧客也會和你計較這一塊錢。

那時候就不是一塊錢的事情，而是在爭上鋒，爭氣。

張晨明白了，原來不談錢的討價還價，你才能得到想要的錢。

而你站在顧客那一面，替顧客著想的時候，比站在她的對立面更好。

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