柳浩天的眼睛不由得瞪了起來,右拳緊緊的握住,一字一句的說道:“又是崔正澤,為什麼我所遇到的每件壞事都和他有關呢?看來,這個崔正澤很有問題。”
隨後,柳浩天讓袁文強安排了一個管委會辦公室的工作人員直接留了下來,24小時陪同王翠珠一家人,同時照看王翠珠的兩個孩子。
安排妥了這一切,柳浩天再次回到了經開區管委會會議室內,他語氣沉重的說道:“同志們,剛才所發生的這個事件我相信大家都看到了,這充分說明我們經開區在管理上存在著嚴重的問題,如果這些問題我們不解決,要想對外招商引資,後果十分嚴重。
所以,我們現在的經開區招商引資不是第1位的,而是修煉內功,打造良好的軟硬體環境才是第1位的。
在軟體上,我們經開區管委會所有的工作人員必須意識到一件事,我們管委會成立的目的是為了給投資商服務的,所以,以後我們經開區管委會要改個名字,叫,白寧縣經濟開發區服務管理委員會。
服務是放在第1位的,沒有服務,我們經開區根本就發展不起來。
我這次之所以要對經開區的人事進行這麼大幅度的調整,其根本的原因就在於原先的嗯那些人缺乏服務意識,所以,強調服務意識是我們現階段的主要目標,同時,客戶的投訴是今後考核每一個工作人員的主要指標。
凡是一個月之內被投訴數量超過三次,一年之內被投訴數量超過12次的工作人員,將會直接被清退。
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