“就應該砸了！昧著良心賺黑心錢！”

手機叮咚作響，一位員工在公司群裡轉發了一篇針對白天鵝的新聞報道：培訓機構涉嫌虐待學生，白天鵝是真天鵝還是醜小鴨？

白天鵝本身是一個全面和多元化的培訓機構，教學覆蓋小學一年級至高中三年級，涉及語文、數學、英語等主要課程，另有程式設計、奧數、美術、舞蹈等興趣班。實行會員制，會費一次最少繳納一年，按照不同的課程分別收取，課程報的越多會費越便宜，一次性繳納三年還有折扣。

並且，同期的單科課程進度一致，學生可以根據喜好，自由預約不同老師的課程。這種特色的收費制度和人性化模式很具有誘導性，報了語文的往往想著再報個數學，報了數學不如再報個英語更划算，家長們本著學得越多對孩子越好的心理，衝著白天鵝的口碑，但凡有些經濟能力的都是閉著眼睛慷慨解囊，連繳三年會費，選兩門課程以上的大有人在。

分校目前共有三千餘名會員，光這家分校每年的預收款，總部就能養一個集吃飯住宿娛樂於一體的農場。

所以顧客是上帝。

萬般無奈，餘擎開啟門，面對家長點頭哈腰，請他們坐下來慢慢談。坐倒是坐了，在加了三張桌子的教室裡黑壓壓坐了一片，但談，餘擎一句話也講不出，家長們的問題連連丟擲：伊程方到底虐待了哪些學生？她怎麼能當上培訓老師的？其他老師是否有過犯罪行為？校方是否縱容？

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