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“沒……沒出什麼事情,只是我聽說,下週會有一個酒店協會的會議在咱們這裡舉行,到時候會有很多的領導跟有頭有臉的人來,戚總跟夏總都已經下過通知了,這是一個很大的挑戰!”
“原來是接待啊,這你緊張什麼?”這倒不像是溫暖的風格了。
聽到這話,溫暖想了想,還是輕聲說道,“雖然說事情是這麼個事情,不過大家也都是在傳言,這次招待如果有了紕漏,就是我們餐飲部的責任,到時候就要有人站出來負責!而且我問過夏總,的確是這個意思!”
“哦,我知道了!”
陸濤笑眯眯的輕聲說道。
看到陸濤的這個樣子,溫暖的眉頭微微一皺,“濤哥,據說這個約是戚光明提出來的,而且這些人也是戚光明請的,到時候我怕真的出現紕漏的話,咱們會應付不過來,上了戚光明的當,而且我們新招收的人,還沒有很出色的人……”
“溫暖,你要記住,我們是做服務行業的,客人是我們的衣食父母,員工是我們最起碼的保證,領導的責任不是去服務客人,而是去服務好員工,只有將員工全部服務好了,他們才有好的狀態去服務客人,而且我們開門迎客,只要我們做好了自己該做的事情,那就不存在紕漏,明白嗎?”
聽到這話,溫暖輕輕地點了點頭,“抱歉濤哥,我錯了!”
看到溫暖的這個樣子,陸濤笑著說道,“客人終究是kernel,不管什麼樣子的,都不用擔心,我們做好自己的工作就行了,至於其他的事情,也不用太放在心上!”
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