陳雲龍和黃小娟見被老大表揚，心裡樂滋滋，曾經絞盡腦汁想寫多一點交接事項，如今得到“回報”了。什麼雞皮碎毛的事情，就好像“不要以善小而不為”的道理一樣，做多了，會得到回報的，多個小善，就是大善；多個小小的工作認真，就是大認真的工作。

蕭曉對於這一次會議，已過一半，但是下了很大功夫，所以存在的小毛病一一講到，隨後接著講道：“我這不是針對所有，有小一部分同事，見到領導很少打招呼，甚至視而不見，在玩手機，這是別的部門總監投訴過，我實話實說，哪個部門投訴過我們呢？是人事部總監，人事部總監是酒店三把手，我們得注重禮節禮貌。酒店是一個服務行業，禮節禮貌要到位，見到領導多打招呼，禮多人不怪！禮節禮貌這一方面，外包同事沒有正式員工做得好，外包同事有待提高！”

“還有，關於門口值崗的，門口是形象崗，我發現有個別同事，偶爾不剃鬍須，不梳理頭髮，有幾分雜亂無章。在門口值班，對於外來車輛管控，要多詢問，因為我們有室外停車場，而且是二十四小時免費，所以有很多外來人來我們酒店趁車位，停好車之後，從酒店正門進入，從後門離開。我現在想說，對於這現象，執行黑名制，發現趁車位的或者挺十天八天不動的殭屍車，實行鎖車，我過幾天會把車鎖買回來。鎖車之後，必須交車費才開鎖，不交讓他報警；按小時算，十六塊一個小時，停車場一樣的價格。

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