劉強棟沉吟道：“如果是跨境電商，就不能是從國內發貨運送到日本了。而是應該提前把貨運到日本的倉庫裡，然後再上線銷售。到時候，直接從本土倉庫出貨，可以最大化地節省效率。”

周不器道：“國內的企業，要先把貨物送到國內京東的倉庫裡，由京東負責稽核、查驗。然後，京東把貨品集體打包，發往日本的倉庫中儲存，開始線上銷售。在這個過程中，既避免了假貨，又提高了效率、提高了使用者的客戶體驗，為售後的退換貨服務也提供了便利。”

劉強棟表情有些複雜，“如果是這樣，賣家的工作量就大大減輕了，那些對電商運營不怎麼熟悉的企業，也可以很容易地線上銷售了。”

周不器笑道：“沒錯，只要把商品上架就好了。國外的電商網站，連個客服都沒有。出現了商品問題，都是發郵件溝通，效率極差。如果京東能在這方面有所改進，就能在使用者體驗上秒殺所有海外電商平臺。”

劉強棟道：“一切流程都要由平臺來承擔，成本不小。”

周不器道：“所以可以另收一筆費用，除了商品的固定抽成之外，還可以收一筆倉庫使用費，物流、配送以及售後的服務費。”

劉強棟點了點頭，“這在國內是不可能的。”

周不器笑道：“但是跨境電商可以。”

國內的電商平臺都太友好了，除了體貼到極致的客服不說，在電商平臺上購買的商品，絕大部分都要比實體店裡便宜很多。

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