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“啊,是湯普森先生……您是王雲,王董事長?”
蕾歐娜此時也看清了王雲的長相,同樣面色大變,連忙道歉道。
“董事長對不起,對不起,我剛才一直忙工作,沒注意是您,實在是……”
“沒事,沒事。”王雲笑著擺擺手,同時阻止一旁的湯普森。
工作被壓的太多,有點情緒是非常正常的。
畢竟人不是機器。
“你這是遇到什麼麻煩?”王雲如沐春風,繼續問道。
“是這樣的,一個休斯城的使用者在半個月前,就購買了咱們的商品。他買的是夏天的衣服。可是現在都進入秋天了,他購買的快遞還沒到。已經給他辦理退貨了,可他還是不依不撓……”
蕾歐娜解釋道。
“好的。”王雲點點頭,“那你繼續工作,該怎麼解決就怎麼解決。”
對於這種事,王雲並不想過多參與。
他更多的做的是決策上的事情,這種小事客服人員當然會處理。
不過這其中,他還是敏銳發現了其中關鍵問題。
物流!
一個快遞半個月都沒到。
這換夏華國,怕是被噴的姥姥家都沒了!
“湯普森,現在拼夕夕的物流是什麼情況?”
返回湯普森辦公室,王雲開口問道。
“董事長,現在拼夕夕物流是由米國郵通快遞公司負責,他們送貨的速度雖然不快,價格也高,但是身為老牌快遞公司,丟件率幾乎沒有。很大的避免我們其他不必要的麻煩……”
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