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羅豔默不作聲。
許庭堅點著桌子說道:“看來你很清楚自己的問題。帶隊旅遊途中不向遊客推薦商品也就算了,還在私下裡告訴遊客別買同事推薦的或者合作商店裡的紀念品,你這是要幹什麼?如果不是念在你年紀小,沒有經驗,公司早把你開除了。”
“經理,我就是覺得那些東西沒有什麼用處,賣的又貴,遊客買回去發現上當受騙會損害公司聲譽。”
“你還挺有理的。”許庭堅瞪了她一眼:“本來公司做這條線就不掙錢,如果連購物的抽成都沒有了,那我們不是要賠錢?”
羅豔說道:“不掙錢那就提價啊,只要服務好自然有人報名,反正我覺得向顧客推銷商品,跟商店合夥坑人不對。”
如果不是看在林躍的關係上,許庭堅向天發誓,他一定會指著公司大門讓她滾蛋。
深吸兩口氣壓下內心躁意,他繼續說道:“別的旅行社以低價遊吸引遊客,你不這麼做,只有死路一條,服務質量這種東西太虛,以國人的消費水平,沒有什麼比低價更具吸引力,劣幣驅逐良幣的道理你應該懂吧?”
“那遊客選擇不消費也是他們的自由,用得著冷嘲熱諷白眼相加嗎?”
“你說的現象已經是低價團的行業潛規則,拋去成本,導遊和領隊如果不這麼做只能拿底薪,那點錢不要說養家還貸,租房都不夠。這麼說吧,連那些遊客都知道低價團可能會有推銷,很多人就是厚著臉皮要佔便宜的。”
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