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蘇妮還記得入職的第一天，跟心理諮詢師鄭雅蘭以及王浩哥去服務物件家的情形，那日她說錯話，挑動了一喝酒就發瘋的羅先生的神經，差一點點，就被他揍一頓。

若不是王浩哥眼疾手快，救了蘇妮一條小命，今天的蘇妮還有沒有勇氣再在這行做下去，還是個未知數呢！

後來，蘇妮仔細回憶鄭老師從進羅先生家門，到與他對峙的全過程，發現她時而溫柔、時而硬氣，甚至，還表現出潑婦罵街的樣子，便問鄭老師，為什麼調解的態度，要有那麼多的變化？“對付”羅先生時，鄭老師簡直就跟戲精附體似的！

鄭老師聽了哈哈大笑，回答蘇妮說，調解這個工作，因人而異，並沒有萬能公式可以套用，但基於影響人類心理的因素中，有幾個大的框架趨於雷同，因此，便提供了調解員們追根溯源的方向。

這既是諮詢師和社工們之所以要調研服務物件背景的原因。而在羅先生的這個案例中，喝了酒就對妻子家暴的羅先生，因受其原生家庭的影響，一直對女性抱有根深蒂固的偏見。

羅先生覺得女人都是現實拜金、不值得信任的，這種思想源於他年幼時，其母親拋夫棄子跟人跑掉，給他造成的深遠傷害。那之後，他父親便頻頻酗酒，喝多了就把氣往他身上撒，一邊打他，還會一邊大罵他母親各種難聽的話。

羅先生受他父親的影響，儘管後來他自己也結婚生了孩子，然而，因為害怕妻子跟他母親一樣跑掉而愈變愈強的控制慾，終在歲月的蹉跎中，令他的行為，演化成一場原生家庭的輪迴。

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