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第1章 成年人的崩潰,往往就是一瞬間

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“我充值了648塊,半個小時了鑽石還沒到賬!十分鐘前就給你打過電話,到現在還沒解決,你是弱智嗎?還不趕快給爺解決去!”

電話裡傳來一陣怒吼,震得沈浩耳朵嗡嗡響,對方的辱罵,更是讓他咬牙想要摔掉話筒。

不過自己是客服,不可以那麼做。

他深吸一口氣,努力擠出笑容,輕聲細語地說道:“先生,您的問題我已經反應給技術部,他們正在查詢問題,應該很快可以解決。另外,請您說話客氣一些,不要罵人。”

“你個臭客服,一個月掙幾個破錢,憑什麼讓爺給你客氣!給你臉了不是!你工號多少,我要投訴你!”

電話裡傳來的嗓門更大了。

“我的工號是3184,再次告訴您,問題已經轉達技術部,請耐心等候處理。謝謝您的來電,再見!”

說完,沈浩結束通話了電話。

就算脾氣再好的人,遇到這種客戶,也忍耐不了吧,他已經在盡力剋制了。

結束通話電話後,沈浩疲倦地依靠在電腦椅的靠背上,閉上雙眼,用手輕輕地揉著太陽穴。

沈浩所在的公司位於鵬城,叫天悅互動遊戲公司。

這是一家做手遊的公司,規模不大不小,也有七八十號員工。

技術部、市場部、客服部、財務部等一應俱全,年營收也有兩三千萬。

他就是客服部的一名普通員工。

……

“登登登……”

“沈浩,經理讓你去他辦公室一趟。”

正在閉目休息呢,一陣高跟鞋的聲音傳來,同事小劉那嗲嗲的聲音響起,沈浩猛地睜開眼。

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