追蹤。
熟練地輸入賬號密碼按下查詢鍵……卻顯示餘額為零。
紀天音難以置信地重新查詢,發現那個數字還是沒變。
搞錯了吧?她八位數的存款怎麼可能是零!這個賬戶是永久性的,也不存在過期被登出的可能。
“愛洛,吃宵夜嗎?我請客,可以隨便點單。”
門外傳來陳仲夏的聲音,打斷她的震驚。
“好的,稍等。”紀天音隨口應了句,決定先撥通客服電話問問。
“我是貴行的白金儲戶,發現儲蓄金全部消失,要求出示該賬號過往五年的轉賬記錄……還要提供身份證明?知道賬號和密碼不夠嗎?”
“您只能自助查詢過去一年的轉賬情況,超出一年必須核對指紋或聲紋,請諒解。”
光腦螢幕跳出核對頁面,示意她將手掌放上去。
不行,連身體都換了,指紋怎麼對的上。
客服AI給出新提示:“戶主的直系親屬可以查詢三年記錄。”
沒有親人,生前還是未婚的孤獨人士就沒資格知道半輩子積蓄去了哪兒嗎!
“必須是直系親屬?妻子……”紀天音想到還沒跟自己過領證,悲憤地敲著地板,“我是……嗯,紀天音的未婚妻,可以嗎?”
客服AI殘酷地拒絕:“不行。”
紀天音失落地掛掉電話走出房間,卻在開門後看到室友震驚過度的臉!
“紀天音……是那個紀天音嗎?”
來叫她吃宵夜的陳仲夏站在不隔音的門板外,捕捉到隻言片語,卻蘊含了爆炸般的資訊量。
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