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李山不認同站長的話。

但現實卻給了他狠狠一巴掌。

原來平臺設計出來的好評系統，既不能為使用者選出優秀的餐館，也不能為使用者選出服務更好的騎手。

甚至只能得到一個相反的結果。

良幣被驅逐，劣幣大行其道。

這是因為平臺當權者，往往並不瞭解基層的情況，自以為聰明地拍腦袋作決策。

就好像現在的電商平臺，領導某天心血來潮，認為應該讓更優質的評價排在前面。

那麼什麼是優質評價呢？他們理所應當地認為，顧客如果為商品寫了幾百字的評論，再曬五張圖，甚至配上影片，那就說明顧客很認真地評價這件商品。

事實上，這只是領導一廂情願的想法，普通顧客基本不會花那麼多時間評價商品。

而商家比顧客更瞭解平臺規則。

運營們很快發現這個漏洞，透過刷這種小作文評價，讓自己商品整頁都是幾百字加五張曬圖的好評。

即使他店鋪的商品再爛，顧客也無從透過評價發現問題。

相反一些商品很好的店鋪，卻因為沒有利潤運營，評價不理想，從而被顧客錯過。

沒有調查，就沒有發言權。

李山更加深刻地明白，自己離開辦公室，親自到基層走一走，能夠發現更多問題。

而坐在辦公室做決策的那一群人，他們當然都非常聰明。

只不過他們的聰明未必用對地方。

他們更多時間在想著怎麼升職加薪。

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