“這第二呢，就是處理好和員工之間的關係。員工是旅遊公司的主體，也是內勤做好服務工作的基礎，因此要把員工的利益放在第一位，急員工之所急，想員工之所想，這樣在工作中才能做到一順百順，上傳下達才能暢通無阻，才能使公司成為一個關係和睦融洽的團體。”

小親茹看著肖竹：“嗯……肖竹姐姐說的我會好好記住的！”

“既然大家都在給小親茹傳經送寶，那我也說兩句。”海峰說：“我在外企一開始就是從內勤開始幹起的，然後一步步幹到現在，我容易嗎我？所以，說到內勤工作，我還是有點發言權的。

“我最大的體會，就是內勤要有默默無聞甘當老黃牛的工作精神，內勤工作既繁雜又枯燥，往往一天忙到晚，既感到很忙碌很疲勞，又感到好像沒有什麼什麼工作，似乎都是一些小事，沒有多大成績，不如外勤人員完成某項工作成績明顯，有名有利讓人羨慕不已，所以內勤人員一定要有默默奉獻的無私精神……

“還有，當好一名合格的稱職的內勤，還應做到工作要分輕重緩急，資訊傳遞要及時、迅速。內勤工作類似於秘書工作，要善於掌握工作中的特點和規律，有的放矢超前準備，力爭使自己的工作主動些……

“內勤要善於總結，掌握工作中的規律，如：工作總結、統計資料等，一旦需要起草各種材料或在一定時期要做什麼工作，內勤要能夠及時提醒老闆，並迅速提供有關材料資料。內勤工作中的每一件事情不論大小都要認真對待，切實辦好，要培養自己事事有結果，事事有交待的工作作風……小妹，你放心，跟著我妹妹幹內勤，一定能幹好的，我妹妹可是個性格溫柔善良寬厚之人。”

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