回到公司之後，方誌強接著又把監督不力的負責這件店的督查工作的督查員給開除了，負責運營督查工作的運營部部長扣除了三個月的獎金。然後，方誌強因為這一件事，召開全體店長和部長會議，在會上方誌強拍著桌子通報了這個案子，也再次重申了公司的態度。最後也再次宣佈，服務態度、產品質量、經營誠信這是公司不可觸碰的三條紅線，以後有人觸碰這三條紅線，立即開除，絕不姑息。同時，方誌強也只是督查員，必須加強督查工作，每天讓他們名查暗訪、盯著監視器看不是讓他們玩的。

經過這件事情之後，公司裡原本以為方誌強只是一個溫和的老闆的員工們都變得有些誠惶誠恐，因為方誌強這次的手段太過於強硬，一連串開除了這麼多人，而且都是當場開除，連解釋的機會都不給。

最後，方誌強又立了一條新規矩，所有門店的服務員，在每天的早班上班之前，都要先集合，一起集體讀一遍專門的服務宗旨和工作守則。

方誌強不是想弄什麼形式主義，只不過是想讓每個員工每天都能夠記住他們要幹什麼不能幹什麼，要遵守什麼。

另外一點，重新加強了監督條例，詳細地從上至下制定了領導負責制。

方誌強對於出現這次的案子非常的震驚，他相信這個案子絕對不是個案，幸好他發現了，要是沒發現，任由下面這麼弄下去，遲早有一天，他們佳家生鮮超市的口碑會被壞的一乾二淨，做生意，口碑是最重要的東西，也是方誌強一直都在堅守非常重視的一樣東西。所以，出現了這個案子，他才會這麼震驚、這麼恐慌，也這麼的憤怒。

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