拉拉們並不知道何好德的遭遇，自從新來的亞太總裁“蘿蔔”上任後，他的日子就不好過氣來。做總裁的，都是充滿權利慾的主，哪個希望自己很POWER(強權)地做出種種重大的決定?權利讓人充滿光榮和體面，可是一旦做了決定卻被挑戰甚至駁回，就極其沒有面子和光榮了。在連續幾天遭遇這樣的不光榮後，何好德就明白自己的處境了，他不再輕易地做出決定，尤其是他身邊有個自己的挺頭上司“蘿蔔”欽點、天天批評DB中國“不專業”的銷售VP羅傑，和一個毫無體諒他難處只顧自己職業安全的財務VP柯比得。

越是高處越不勝寒，何好德沒有人可以傾訴或者暗示他的難言之隱，他也擔心一旦被手下這幫總監們看出自己的處境，則自己的個人權威將會更加受到威脅。

但是，總是什麼事情都拿不出個主張也不是個事兒，眼看著銷售總監們無心操持生意，多少指標都耽誤在羅傑和柯比得的雙簧裡，何好德在想著對策。

何好德有一次和拉拉說：“我們把公司的SOP(標準操作流程)全方位地健全起來。大家想辦任何事情，哪個級別有權利做決定，可以辦還得是不可以辦，該怎麼辦，有誰來辦，多長時間內得辦好，在SOP裡全都規定好。還有，別忘記在SOP中規定特批的程式，對未盡事宜的審批辦法設定好解決途徑，因為總會有特里存在。”

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