漸漸地，我感到現場的這些人都站在了我的一邊，在這場暗地裡進行的競爭中，我已然佔了上風。而很顯然地，紀續剛也感覺到了別人對他的冷淡和排斥，但卻無可奈何，臉色越來越難看了。

應該說，我們之間的這種氣氛韓冰虹很快地便有所察覺了。因為幾次在我發言後，紀續剛提出反對的意見，甚至不客氣地打斷我。而其他的幾位則會接著提出與他相反的意見，我又馬上對這些意見加上自己肯定。

冰雪聰明的她往往會在這種情況下轉移開話題，或者直接點評一下結束這種引發激烈爭論的話題。能看得出來，她對我們之間的這種不太友好的情況感到有些奇怪，而搞不明白這到底是怎麼一回事。

然而，量變的積累最終將導致質變。在經歷了若干回合看不見的爭鬥之後，紀續剛終於惱羞成怒。

那是節目進行到快要結束的時候，韓冰虹向我丟擲了一個問題：“購百樂超市在投毒事件之後，不但在經營上沒有受到影響，而且這一段時間以來一直是顧客盈門，請問任先生，你們是用什麼方法做到這一切的？

“在這方面，可以說我們用了一些方法，也可以說我們什麼也沒做。”我想了一下，從容答道。

“噢？為什麼這麼說呢？用了方法指的是什麼？什麼也沒做又怎麼說呢？”看來韓冰虹聽完我的回答，是真的好奇了。

“所謂用了方法，是我們在投毒事件發生後，迅速採取行動，不但向民眾澄清了一些事實，解決並完善了購百樂超市中包括安全在內的一些不足之處，而且妥善處理了中毒者的善後工作，不推諉、不避諱，從而得到了廣大消費者的真誠認可與信賴，使購百樂在投毒事件後，不但沒有失去老顧客，反而又贏得了很多新顧客。”

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