說完這句話,我向葉琳投去了徵求意見的目光,等看到她肯定的答覆後,我接著說:“這就項工作,還將成立一個善後小組,對客戶的進行中尚未完成的專案妥善安排,這個小組將由杜元朗負責。此項工作會在下週一的時候全面開展……”
散會後在辦公室裡,我總結了一下這次會議的得失,發現最大的收穫是和葉琳之間形成了有效的配合,我們心意互通,從眼神就可以瞭解對方的想法,這非常難得,我感到欣喜。
本週餘下的兩天,名為‘減負’的公司客戶刪減工作在緊鑼密鼓地準備著。
週四上午,錢娟擬了一份責任狀拿來,我鄭重地簽下了自己的名字;週四下午及週五的一整天,在公司小會議室裡,我召集這項工作的具體操作者曹麗麗、徐曼莉及她們各自抽調的兩名本部員工、杜元朗及兩名善後小組成員一起開會討論了操作細節。
在公司現有的103個客戶中,我們經過認真仔細的核實分析,確定了將要刪減的客戶名單,共有72家。這樣,當‘減負’完成後,公司的業務專案將從原來的152項減至45項。
首先在完成時間上做了規劃,將由曹麗麗和徐曼莉帶領部內人員,各自包辦36家客戶,在一個月內完成對這些客戶的解釋工作,同時,將未完成的專案移交到善後小組,務必使最後的合作有始有終,盡善盡美地完成好。我之所以調杜元朗來主持善後小組的工作,也是要依靠他的水平能力,給這些客戶留下好印象。
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