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正文 第18節

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日期:2009-03-27 14:15:19

45.不患多寡患不公

每個公司都會有這種情況:不發獎金或沒漲工資前大家相安無事,工作態度都很積極,一發獎金或一漲工資後卻產生無數矛盾,一些人的工作積極性反而直線下降。

有件事使我印象深刻,那是三年前的年初,春節已過,公司售後服務部的一名客服小李沒來上班,她給我發簡訊請假說腳扭了。小李人很聰明,本職工作做得井井有條,在公司的人緣也不錯。又過了兩個星期,她發簡訊說她要辭職,已經找好新工作了。我很奇怪,剛過完年一直乾的好好的怎麼突然辭職了,問她辭職原因她說了很多含糊其辭的理由。直到幾個月後,我與公司其他員工聊天,才得知小李辭職的真正原因:年終獎比另一名客服小趙少拿了二百元。小李小趙工作成績差不多,但小趙因為有時幫部門經理處理一些雜事經常加班,所以年終獎多發了二百元,其實二百元對她們來說只是收入的很小一部分,但可能小李自視頗高,少拿二百元心理不平衡,所以辭職。想想以後再發年終獎時我應該更為謹慎,發完後還應該儘量與員工多交流。假如平常如員工工作某方面有突出業績儘量當時以專項獎金的形式當月獎勵,這樣既及時鼓勵了該員工別人也無話可說,不會心理不平衡。

基本上所有的公司都要求員工對自己的收入保密,員工之間不得互相打聽工資獎金,但我估計大部分公司這條規定如同虛設,沒有不透風的牆,員工覺得互相交流收入再正常不過了,每個人都有好奇心,說實在的,我還一直想知道胡錦濤每月掙多少錢呢。所以,公司給員工定工資發獎金一定要公平合理,事出有因,這樣才能夠讓給員工所支付的報酬發揮應有的作用。

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