日期：2009-09-01 12:38:45

在很多專案裡，我們報價是很謹慎小心的，要經過嚴謹合理的計算，充分考慮客戶所需要產品的數量和質量、實施服務的人天數量、客戶操作人員能力現狀、後續服務等多方面因素，價格一經確定報出，後續的降價空間會很小。這即是對公司負責任，也是對客戶負責任。

我們高價的基礎，是讓客戶看到的不是我們比競爭對手貴，而是讓客戶看到我們的產品和服務與對方的不同之處，讓客戶看到物有所值。這裡有個前提，就是我們的價格是合理的，而不是敲詐客戶。

如果客戶過於強調價格因素，而忽略了專案本身的成本，那麼很可能是客戶還沒有清楚地認識到這件工作的複雜程度，可能我們還沒有了解清楚客戶的“概念”，而在這時候輕易地降價以求成交，對後續的專案交付和客戶滿意度來講，都是很大的挑戰，甚至會導致雙方合作的失敗。

對於提出我們的報價太高的客戶，我們千萬不能說“如果你們資金緊張，可以選擇其他家”、“如果你們沒錢，可以不買”的話來，那意思就是說“如果你們沒錢，就不要買我們的產品，我們的產品只賣給有錢人的！”那樣的話會嚴重傷害客戶的自尊，帶給客戶的殺傷力是巨大的。

日期：2009-09-02 10:46:39

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